ZakelijkParticulier
DienstenWaarom KoensWerktWerkgebied en tariefVragen Contact Hulp op afstand
Brummen & de IJsselstreek

ICT-beheer
voor het mkb.

Netwerk, werkplekken, Microsoft 365, back-up en websites voor bedrijven in en rond Brummen. Met één vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent.

1vast aanspreekpunt
<4ugemiddelde reactietijd
6jaar actief in de regio
Julian Koens kijkt met een klant mee op een tablet
Waarom KoensWerkt

Eén aanspreekpunt dat uw omgeving kent.

  • 1
    Vaste contactpersoonU heeft rechtstreeks contact met degene die uw systemen beheert. Uw situatie hoeft u maar één keer toe te lichten.
  • 2
    Eerst inventariseren, dan adviserenEen inventarisatie van netwerk, werkplekken en back-ups vormt de basis. Advies en kosten zijn vooraf duidelijk.
  • 3
    Vastgelegd en op uw naamDe inrichting wordt gedocumenteerd. Domeinnamen, licenties en beheerdersaccounts staan op naam van uw organisatie.
Werkgebied en tarief

Eén uurtarief, vaste voorrijkosten.

KoensWerkt werkt vanuit Brummen in de IJsselstreek en de Veluwezoom, op locatie en op afstand. Voor werkzaamheden op afstand gelden geen voorrijkosten.

5 KM 10 KM 15 KM 20 KM Eerbeek Zutphen Dieren Doesburg Voorst Loenen Velp Apeldoorn Deventer Arnhem Lochem BRUMMEN
Uurtarief

€69excl. btw

Voorrijkosten per bezoek

  • Brummen, Leuvenheim, Broek, Oeken, Cortenoever, Rhienderen, Tonden en VoorstondenGeen
  • Empe, Zutphen, Hall, Eerbeek, Dieren, Voorst, Vorden, Loenen en Doesburg€ 35,00excl. btw
  • Gorssel, Rheden, Klarenbeek, Lochem, Twello, Velp, Deventer, Apeldoorn en Arnhem€ 65,00excl. btw
  • Overige plaatsenOp aanvraag

Afgerekend per begonnen half uur. Bij hulp op afstand zijn er geen voorrijkosten. Buiten kantoortijden geldt een toeslag over het uurtarief: 50% op werkdagen van 17:00 tot 22:00 uur en op zaterdag, 100% tussen 22:00 en 9:00 uur, op zondag en op erkende feestdagen. Zie de algemene voorwaarden.

Praktisch

Veelgestelde vragen.

Is een contract verplicht?

Nee. KoensWerkt is in te schakelen voor een afzonderlijke opdracht, zonder verdere verplichtingen. Bij doorlopend beheer worden de afspraken vastgelegd, met een korte opzegtermijn.

Wat zijn de kosten?

Het uurtarief is € 69,00 exclusief btw, afgerekend per begonnen half uur. Bij werkzaamheden op locatie gelden vaste voorrijkosten, afhankelijk van de plaats. Voor grotere opdrachten ontvangt u vooraf een inschatting. Bij doorlopend beheer wordt vastgelegd wat u afneemt en hoe er wordt gefactureerd.

Kan het beheer worden overgenomen van de huidige ICT-partij?

Ja. De overname begint met een inventarisatie van domeinnamen, licenties, hosting en beheerdersaccounts. Die komen op naam van uw organisatie te staan. Daarna wordt bepaald wat er wordt overgezet en in welk tempo.

Is ondersteuning op afstand mogelijk?

Ja, en in veel gevallen is dat de snelste weg. U ziet gedurende de sessie wat er gebeurt en kunt de verbinding op elk moment beëindigen. De werkwijze staat op de pagina hulp op afstand.

Wanneer is KoensWerkt bereikbaar?

Op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via 0575 781 111, telefonisch of via WhatsApp. Buiten die tijden en in het weekend schakelt hetzelfde nummer door naar de storingsdienst. Voor werkzaamheden buiten kantoortijd geldt een toeslag.

Contact

Neem contact op.

Beschrijf kort uw vraag of situatie, via het formulier, telefonisch of via WhatsApp. Doorgaans ontvangt u dezelfde werkdag een reactie, met een voorstel voor het vervolg.

Stuur een bericht

Na ontvangst wordt zo snel mogelijk contact met u opgenomen.

Bent u al klant? optioneel

Adres optioneel Hiermee kunnen we u vaak sneller helpen

U ontvangt direct een bevestiging per e-mail. Een reactie volgt per e-mail of telefoon, doorgaans dezelfde werkdag.

Direct contact
info@koenswerkt.nlMail 0575 781 111WhatsApp · ma t/m vr 9 tot 17 uur 0575 781 111Bellen · ma t/m vr 9 tot 17 uur

Buiten kantooruren en in het weekend schakelt het nummer door naar de storingsdienst.