ZakelijkParticulier
DienstenTariefOver KoensWerkt Contact Hulp op afstand
Telefoon en tablet

Telefoon of tablet instellen en overzetten.

Een nieuwe telefoon instellen, foto's en WhatsApp overzetten van het oude toestel of e-mail en agenda die niet werken. Ik ondersteun bij iPhone, iPad en Android en licht toe hoe het werkt.

Julian Koens kijkt met een klant mee op een tablet
  • € 83,49 per uurinclusief btw, per begonnen half uur
  • Bij u thuis of op afstandop afstand zonder voorrijkosten
  • Brummen en omgevingdoorgaans dezelfde werkdag een reactie

Waarvoor u mij kunt inschakelen.

Nieuwe telefoon instellen

Overdracht van contacten, foto's, apps en instellingen van het oude naar het nieuwe toestel.

WhatsApp overzetten

Uw gesprekken, foto's en groepen worden overgenomen op het nieuwe toestel.

Opslag vol

De telefoon meldt dat er geen ruimte meer is en het is onduidelijk wat kan worden verwijderd.

E-mail en agenda

E-mail en agenda op de telefoon, gelijk met de computer. Zie e-mail op de telefoon.

Aanmelden lukt niet

U heeft geen toegang meer tot uw Apple ID of Google-account.

Tablet voor een familielid

Een tablet met een eenvoudige inrichting: grotere letters en alleen de benodigde apps.

Werkwijze

Zo pak ik het aan.

  1. 1

    Inventarisatie

    We bespreken wat er moet gebeuren en welke gegevens van het oude toestel moeten worden overgezet.

  2. 2

    Instellen en overzetten

    Ik stel de telefoon of tablet in en zet de gegevens over.

  3. 3

    Toelichting

    Ik laat zien hoe het toestel werkt, zodat u er daarna zelfstandig mee verder kunt.

Wat er wordt geregeld.

  • iPhone, iPad en Android
  • Overdracht van foto's, contacten, WhatsApp en apps
  • Opslag van uw foto's in de cloud, als bescherming tegen verlies
  • E-mail en agenda gelijk met de computer
  • Heldere toelichting, met ruimte voor uw vragen
Neem contact op
Veelgestelde vragen

Goed om te weten.

Worden mijn WhatsApp-berichten overgenomen?

Ja. Van iPhone naar iPhone en van Android naar Android gaat dat via de back-up. Tussen iPhone en Android kan het met de overzetfunctie van WhatsApp.

Mijn telefoon is vol. Wat kan worden verwijderd?

Vaak staan foto's en video's dubbel, of zijn er apps die niet worden gebruikt. Ik ruim op en zorg dat uw foto's in de cloud worden bewaard.

Wat kost het?

Ik werk met één uurtarief: €83,49 inclusief btw. Vooraf hoort u hoeveel tijd ik verwacht nodig te hebben. Kom ik bij u langs, dan komen daar vaste voorrijkosten bij, afhankelijk van uw plaats (zie het tarief). Op afstand zijn er geen voorrijkosten.

Contact

Waar loopt u tegenaan?

Vermeld om welk toestel het gaat en wat er moet gebeuren. Doorgaans ontvangt u dezelfde werkdag een reactie.

Stuur een bericht

Vul het formulier in, dan neem ik zo snel mogelijk contact met u op.

Bent u al klant? optioneel

Adres optioneel Hiermee kunnen we u vaak sneller helpen

U ontvangt direct een bevestiging per e-mail. Een reactie volgt per e-mail of telefoon, doorgaans dezelfde werkdag.

Direct contact
info@koenswerkt.nlMail 0575 781 111WhatsApp · ma t/m vr 9 tot 17 uur 0575 781 111Bellen · ma t/m vr 9 tot 17 uur

Buiten kantooruren en in het weekend schakelt het nummer door naar de storingsdienst.