Hulp met uw telefoon of tablet.
Een nieuwe telefoon instellen, foto's en WhatsApp overzetten van de oude, of mail en agenda die niet werken. Ik help met iPhone, iPad en Android en leg rustig uit hoe het werkt.
Stuur een bericht via het formulier, dan hoort u doorgaans dezelfde werkdag van mij. Bellen, appen of mailen kan ook: 0575 781 111.
Waarmee ik help.
Een nieuwe telefoon instellen
Alles van de oude telefoon naar de nieuwe: contacten, foto's, apps en instellingen.
WhatsApp overzetten
Uw gesprekken, foto's en groepen gaan mee naar de nieuwe telefoon.
De opslag is vol
De telefoon meldt dat er geen ruimte meer is, en u weet niet wat weg kan.
Mail en agenda
Mail en agenda op de telefoon, gelijk met de computer. Zie mail op de telefoon.
Inloggen lukt niet meer
U komt niet meer in uw Apple ID of Google-account.
Een tablet voor een ouder
Een tablet eenvoudig ingesteld, met grote letters en alleen de apps die nodig zijn.
Zo pak ik het aan.
-
1
Wat moet er gebeuren
We bespreken wat u wilt en wat er van de oude telefoon mee moet.
-
2
Instellen en overzetten
Ik stel de telefoon of tablet in en zet alles over.
-
3
Uitleg
Ik laat zien hoe het werkt, op uw tempo, zodat u er daarna zelf mee verder kunt.
Wat ik regel.
- iPhone, iPad en Android
- Foto's, contacten, WhatsApp en apps overgezet
- Uw foto's veilig in de cloud, zodat ze niet verloren gaan
- Mail en agenda gelijk met de computer
- Uitleg in gewone taal, op uw tempo
Goed om te weten.
Gaan mijn WhatsApp-berichten mee?
Ja. Van iPhone naar iPhone en van Android naar Android is dat eenvoudig, en ook tussen iPhone en Android kan het met de overzetfunctie van WhatsApp.
Mijn telefoon is vol. Wat kan weg?
Vaak staan foto's en video's dubbel, of staan er apps die u niet gebruikt. Ik ruim op en regel dat uw foto's veilig in de cloud staan.
Wat kost het?
Ik werk met één uurtarief: €69 exclusief btw, voor particulieren €83,49 inclusief btw. Vooraf hoort u hoeveel tijd ik verwacht nodig te hebben. Kom ik bij u langs, dan telt de reistijd vanaf Brummen mee tegen hetzelfde tarief (zie de voorwaarden). Op afstand is er geen reistijd.
Waar loopt u tegenaan?
Laat weten wat voor telefoon of tablet het is en wat u wilt. Doorgaans hoort u dezelfde werkdag van mij.
Buiten kantooruren en in het weekend schakelt het nummer door naar de storingsdienst.